Ihr Partner für Kompetenz, Qualität und Service

DVGW-Zertifizierung Managementsysteme

Kundenbindung festigen, Effizienz steigern

Zertifizierte Managementsysteme gelten heute in nahezu allen Wirtschaftsbranchen als Maßstab für Qualität. Für Produkthersteller, Anlagenbauunternehmen und Versorgungsbetriebe im Gas- und Wasserfach spielt auf einem enger werdenden Markt neben der Qualität auch der Umweltschutz und die Arbeitssicherheit eine immer wichtigere Rolle im Wettbewerb.

Die DVGW CERT GmbH führt die Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen nach DIN EN ISO 9000 ff. und von Umweltmanagementsystemen nach DIN EN ISO 14001 durch.

Ein Team ausgewählter System- und Fachauditoren, die u. a. aus dem Bereich der DVGW-Prüfstellen und Forschungseinrichtungen kommen, gewährleistet eine kompetente und auf die Anforderungen des DVGW-Regelwerks gestützte Zertifizierung, die den branchenspezifischen Schnittstellen der unterschiedlichen Unternehmensarten gerecht wird.

Die DVGW CERT GmbH ist unter ihrem Vorgänger DVGW-Zertifizierungsstelle seit Anfang 1996 bei der Trägergemeinschaft für Akkreditierung (TGA) offiziell für die Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen anerkannt.

Qualitäts- und Umweltmanagementsysteme können in Kombination zertifiziert werden: dies spart Zeit und Kosten.

Qualitätsmanagementsysteme

In der Beziehung zwischen Anbieter und Kunden nimmt ein zertifiziertes Managementsystem einen bedeutenden Stellenwert ein. Ziel des Qualitätsmanagementsystems ist, die Systematik der Prozeß- und Verfahrensabläufe im Unternehmen zu optimieren, um so eine Effizienzsteigerung und eine reproduzierbare Produkt- oder Dienstleistungsqualität zu erreichen. Die Kundenbindung wird hierdurch nachweislich gestärkt.

Bericht über den DVGW-Erfahrungsaustausch 2005 der QM-Beauftragten des Gas- und Wasserfaches  weiter...

Umweltmanagementsysteme

Von starkem öffentlichen Interesse ist das Umweltverhalten eines Unternehmens. Durch die Zertifizierung eines Umweltmanagementsystems kann sowohl gegenüber Kunden als auch gegenüber Marktpartnern das Engagement für die Umwelt nachprüfbar dargelegt werden. Zusätzlich kann durch ein Öko-Audit das Unternehmen seine Umweltpolitik transparent gestalten.

Technisches Sicherheitsmanagement für die öffentliche Gas- und Wassserversorgung

Kernaufgabe des Technischen Sicherheitsmanagement ist die Stützung des eigenverantwortlichen Handelns der Unternehmen und die gleichzeitige Kompetenzstärkung der technischen Selbstverwaltung der öffentlichen Gas- und Wasserversorgung.

Exakt zugeschnitten auf die notwendigen Bedürfnisse der Versorgungsunternehmen hat der DVGW Anforderungen an Qualifikation und Organisation der technischen Bereiche formuliert und sie in den DVGW-Arbeitsblättern G 1000 und W 1000 als anerkannte Regeln der Technik veröffentlicht. Unterstützt mit aufeinander abgestimmten Leitfäden sind diese Arbeitsblätter eine ausgezeichnete Basis zur Gewährleistung einer rechtssicheren Aufbau- und Ablauforganisation der Unternehmen.

Abgerundet und in die Praxis umgesetzt werden die Technischen Rahmenbedingungen durch die Einführung des überbetrieblichen Technischen Sicherheitsmanagements des DVGW. Nach einem Kontaktgespräch mit interessierten Unternehmen erfolgt in aller Regel auf Grundlage der ausgefüllten und vorbereiteten Leifäden ein Überprüfungsgespräch mit unabhängigen und kompetenten TSM-Experten. Die in den Überprüfungsverfahren nachgewiesene Umsetzung der zu beachtenden Technischen Regeln wird den Unternehmen in Form einer DVGW-Bestätigung bescheinigt.

Nähere Informationen zum TSM erhalten Sie in einem zwölfseitigen Sonderdruck der DVGW Energie Wasser Praxis zum Download:
Sonderdruck zum TSM aus DVGW Energie Wasser Praxis 1/2001 (530 KB)

Liste der Unternehmen mit TSM-Bestätigung nach G 1000 bzw. W 1000 

Geschäftsordnung für die Zertifizierung von Managementsystemen im Gas- und Wasserfach

Broschüre "Das DVGW-Zertifikat für Managementsysteme"