- Management systems
- Rules of Procedure
[Translate to en:] Geschäftsordnungen
[Translate to en:] Geschäftsordnung für die Zertifizierung von Managementsystemen im Gas- und Wasserfach
Diese Geschäftsordnung legt die Zertifizierungsverfahren der DVGW-Zertifizierungsstelle von Managementsystemen nach verschiedenen Darlegungsmodellen (normative Grundlage) fest.
Voraussetzung für die Erteilung eines DVGW-Zertifikats nach dieser Geschäftsordnung ist die Erfüllung der Forderungen der gewählten Managementsystem-Darlegung. Mit dem DVGW-Zertifikat bestätigt die Zertifizierungsstelle des DVGW, daß das Unternehmen bzw. Labor ein Managementsystem eingeführt hat und anwendet. Die in dem gewählten Modell festgelegten Forderungen an die Managementsystem-Darlegung zielen darauf ab, Kundenzufriedenheit durch die Verhütung von Fehlern in allen Phasen der Leistungserbringung zu erreichen. Das Zertifizierungsverfahren unterstützt die Darlegung der Fähigkeit eines Lieferanten, die Qualität seiner Produkte oder Dienstleistungen bzw. den Schutz der Umwelt, d.h. die Erreichung sowohl ökologischer als auch ökonomischer Ziele sicherzustellen.